Kundenzufriedenheit

    Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

    wir möchten Sie bitten, sich ein wenig Zeit zu nehmen, um unsere Dienstleistung zu bewerten. Hierzu stellen wir Ihnen einige Fragen.

    Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden?

    Bitte bewerten Sie die Betreuung durch unsere Büromitarbeiter anhand folgender Kriterien:

    • Zuverlässigkeit
    • Terminvergabe
    • Freundlichkeit
    • Erreichbarkeit
    • Beratung
    • Umgang mit Reklamationen

    Bitte bewerten Sie die Betreuung durch unsere Techniker anhand folgender Kriterien:

    • Freundlichkeit
    • Beratung
    • Flexibilität
    • Kompetenz
    • Qualität der Arbeit
    • Information über die ausgeführte Arbeit

    Weitere Angaben:

    • Wie lange sind Sie bereits Kunde?
    • Wie zufrieden sind Sie generell mit unserem Unternehmen?
    • Würden Sie uns weiterempfehlen?

    Haben Sie weitere Fragen, Anregungen oder Wünsche?

    Ja, ich bin damit einverstanden, dass meine Daten elektronisch erhoben und gespeichert werden. Meine Daten werden dabei nur streng zweckgebunden genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Die Datenschutzerklärung habe ich zur Kenntnis genommen.